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„Mein Besuch bei A.T.U Neunkirchen bleibt als eine Erfahrung in Erinnerung, die ich lieber nicht noch
einmal machen würde. Nachdem ich mit meinem Auto liegen geblieben war, kontaktierte ich A.T.U Neunkirchen in der Hoffnung, dass sie mir helfen könnten. Mir wurde zugesichert, dass mein Auto abgeschleppt und untersucht werden könnte. Zwei Tage später erhielt ich jedoch einen überraschenden Anruf: Der Fehlerspeicher war ausgelesen worden und das Auto lief zwar, aber sie konnten den Fehler nicht beheben. Ich wurde angewiesen, mich an Audi zu wenden. Hätte ich das gewusst, hätte ich mein Auto direkt zu Audi gebracht.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, musste ich 30 Euro für das Auslesen des Fehlerspeichers bezahlen, nur um dann zu erfahren, dass sie das Problem nicht lösen können. Als ich zurück zu meinem Auto ging und den Motor startete, ging er sofort wieder aus.
Insgesamt fühlte ich mich bei A.T.U Neunkirchen absolut nicht gut beraten. Es schien, als gäbe es nur ein Schulterzucken und keine echte Hilfe oder Beratung. Diese Erfahrung möchte ich definitiv nicht wiederholen.
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„Also ich kann nur positives sagen über atu in neinkirchen werde immer gut beraten und bedient hatte heute
wieder Termin wegen bremsanlage vorne fiat idea, hat alkes super geklappt
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„Ich brachte meinen Mercedes zur 10.000er Inspektion. Festpreis 402,96 € ohne Erweiterungsbetrag.
Bei
Nachprüfung der Rechnung musste ich festellen, dass die Achsvermessung nicht, wie im Werkstattauftrag angegeben, 9,99 kostet sondern 69,99 €, also hier schon mal satte 60 € mehr. Als ich mein Auto abholte, musste ich 856,21 bezahlen, weil die Menschen in der Filiale Untere Bliesstraße, 66538 Neunkirchen mal gerade Lust hatten, hinten neue Bremsbeläge zu montieren 176,39 €, Bremsflüssigkeit gewechselt für 64,99 €, insges. 368,25 und weil alles so gut geklappt hat, wurde auch noch eine Klimawartung vorgenommen für 89,99. Im Januar 2022 wurde durch eine andere Werkstatt der Kühlmittelthermostat erneuert und im März 2022 Staub- und Pollenfilter erneuert. Eine Achsvermessung wurde vorgenommen (s.o.) und ein neuer Luftfilter für 17,99 eingesetzt.
Als Mängel wurden vermerkt: Abdeckung Scheinwerfer VR fehlt, Bremsblech HR durchgerostet.
Genau das und mehr wurde vom TÜV beanstandet nämlich Bremsleitung hinten korrodiert, (ATU hat hinten neue Bremsscheiben eingebaut), Spurstange re. innen, Gelenk ausgeschlagen. Das müsste dem "Fachmann" aber aufgefallen sein!!!), Schalldämpfer mitte Befestigung mangelhaft, Stoßdämpfer Befestig. mangelhaft, Radhaus Innenverkleidung li. Auf mein Schr. an die Zentrale
kam keine Antwort. Die Filiale weigert sich, die TÜV Mängel auf ihre Kosten zu beseitigen. NIE WIEDER A T U !!!!!
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